Tổng quan:
Khi nộp hồ sơ bảo hiểm xã hội trên phần mềm eBH bằng chữ ký số NewCA gặp thông báo lỗi là chữ ký số không đúng với chữ ký số đã đăng ký tài khoản trước đó. Nguyên nhân do người dùng gia hạn hoặc chuyển đổi sang chữ ký số NewCA nhưng chưa cập nhật thông tin chữ ký số trên hệ thống BHXH-eBH Thái Sơn. Nhà cung cấp chữ ký số NewCA xin hướng dẫn cách cập nhật chứng thư số trên phần mềm BHXH eBH Thái Sơn như sau:
Điều kiện môi trường:
- Máy tính cài đặt hệ điều hành Window XP SP3 trở nên.
- USB token đã cài đặt trên máy tính. (Hướng dẫn cài đặt chữ ký số NewCA)
Quy trình thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào phần mềm BHXH-eBH
Bước 2: Tại mục “Đăng kí khai điện tử ” chọn mục Đăng ký thay đổi thông tin. Tại giao diện thông tin tài khoản nhấn chọn Đọc CKS từ USB Token
Bước 3: Chọn đúng chứng thư mới mà doanh nghiệp cần thay đổi và nhấn “ OK”
Nhập mã pin của token:
Bước 4: Xác nhận lại tài khoản giao dịch:
Nhấn chọn OK để xác nhận thay đổi thông tin thành công.
Lưu ý:
Để được hỗ trợ thêm các thông tin vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ nhà cung cấp chữ ký số NewCA: 19002066 hoặc hotline theo số 0936208068.
—————————
CÔNG TY CỔ PHẦN NEWCA
Tổng đài CSKH: 1900 2066
Hotline: 0936 208 068
Website: https://newca.vn/
Email: support@newca.vn