Hướng dẫn cập nhật chữ ký số trên phần mềm hóa đơn điện tử IHOADON của EFY

Tổng quan:

Khi kí hóa đơn trên phần mềm IHOADON bằng chữ ký số NewCA gặp lỗi Chữ ký số hiện tại không đúng với thông tin chữ ký số đã đăng ký. Nguyên nhân do người dùng mới gia hạn/cấp bổ sung thời hạn hoặc chuyển đổi sang chữ ký số NewCA nhưng chưa cập nhật thông tin chữ ký số trên hệ thống IHOADON. Nhà cung cấp chữ ký số NewCA hướng dẫn xử lý cập nhật chữ ký số trên phần mềm hóa đơn điện tử IHOADON của EFY như sau:

Điều kiện môi trường:

• Máy tính được cài đặt hệ điều hành WindowXP SP3 trở lên.
• Chữ kí số NewCA đã cắm và cài đặt trên máy tính.Hướng dẫn cài đặt tại đây.

Quy trình thực hiện:

Bước 1: Tại mục Quản trị-Hệ thống chọn Thay đổi đơn vị. Nhấn chọn ô Chọn chứng thư số.

Bước 2: Chọn chữ ký số mới sau đó đó ấn OK để phần mềm cập nhật số serial chữ ký số mới.

Bước 3: Sau khi thông tin chứng thư số đã thay đổi sang chữ kí số mới. Nhấn chọn Ghi.

Bước 4: Nhập chính xác mật khẩu đăng nhập tài khoản trên phần mềm IHOADON để xác nhận thay đổi thông tin chứng thư số.

Màn hình sẽ hiển thị thông báo cập nhật thành công.

Lưu ý:

Để được hỗ trợ thêm các thông tin vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ nhà cung cấp chữ ký số NewCA: 19002066 hoặc hotline theo số 0936208068.

Tóm lược nội dung

Bài viết liên quan:

• Hướng dẫn kết nối chữ ký số vào tài khoản trên cổng thông tin doanh nghiệp quốc gia
• Hướng dẫn cấu hình chữ ký số sử dụng cho cục chăn nuôi trên trang điện tử bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
• Hướng dẫn đăng ký chữ ký số và cập nhật hồ sơ doanh nghiệp lên hệ thống VCCI
• Softdreams – Nhà cung cấp phần mềm hoá đơn điện tử EasyInvoice
• Những điểm mới đáng chú ý của Thông tư 78/2021/TT-BTC về hóa đơn điện tử

—————————

CÔNG TY CỔ PHẦN NEWCA

• Tổng đài CSKH: 1900 2066
• Hotline: 0936 208 068
• Website: https://newca.vn/
• Email: [email protected]