Kính gửi: Quý Khách hàng
Trong hơn 9 năm hoạt động vừa qua, NewCA đã nhận được sự ủng hộ và đồng hành của hơn 1.000 đối tác và được hơn 300.000 tổ chức, doanh nghiệp trên cả nước tin tưởng và lựa chọn sử dụng dịch vụ chữ ký số, hoá đơn điện tử, BHXH điện tử, phần mềm kế toán …
Thời gian gần đây, NewCA nhận được thông tin từ một số khách hàng phản ánh đã nhận được email, điện thoại hoặc tin nhắn từ các đối tượng giả mạo là nhân viên kinh doanh của NewCA thông báo chữ ký số đang dùng đã hết hạn, đề nghị khách hàng gia hạn hoặc mua chữ ký số mới … khi gói dịch vụ đang còn thời hạn sử dụng dài hoặc thu tiền nhưng không cung cấp dịch vụ, … Để phòng tránh tình huống khách hàng bị các đối tượng mạo danh lợi dụng, NewCA khuyến nghị các khách hàng các nội dung sau:
- Kiểm tra chính xác hạn sử dụng còn lại của các phần mềm: chữ ký số, hoá đơn điện tử, BHXH điện tử… trước khi quyết định làm thủ tục gia hạn.
- Khi nhận được thông tin cần kiểm tra xem có đúng thông tin địa chỉ của NewCA hay không:
- Địa chỉ: Tầng 4B, Toà nhà T6-08, đường Tôn Quang Phiệt, P.Cổ Nhuế 1, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Website: https://newca.vn/
- Tổng đài: 19002066
- Hotline dịch vụ và CSKH: 0936208068
- Email: tất cả các email của NewCA đều có đuôi @newca.vn
Vậy NewCA trân trọng thông báo để Quý khách hàng được biết và cảnh giác trước các đối tượng lừa đảo, mạo danh cũng như các nguồn thông tin không chính thống, tránh thiệt hại về kinh tế.
Trân trọng./.