Hướng dẫn kiểm tra email giả mạo

Hiện nay có rất nhiều email tự xưng là Nhà cung cấp chữ ký số NewTel-CA, Trung tâm dịch vụ khách hàng NewCA, Trung tâm kinh doanh NewCA … gửi các thông tin sai lệch (thuê bao hết hạn, nâng cấp phiên bản token, hệ thống ngừng hoạt động…) gây hoang mang cho khách hàng (ví dụ như email dưới đây)

Vì vậy Quý khách hàng cần nhận biết và cảnh giác, tránh bị lợi dụng gây thiệt hại về kinh tế.

Nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số công cộng NewTel-CA hướng dẫn kiểm tra email như sau:

Bước 1: Chọn trả lời/reply email nhận được.

Bước 2: Nháy đúp chuột vào email To/đến để kiểm tra chính xác địa chỉ email người gửi.

Các email không được gửi từ email @newca.vn đều là các thông tin không chính thống. Khách hàng không đáp ứng, không trả lời và có thể xóa (delete) hoặc khóa (block) các email này như spam email.

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay góp ý, khách hàng có thể gọi điện đến số tổng đài 19002066 nhánh số 2 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ: nghiepvu@newca.vn để được hỗ trợ và giải đáp.

Bài viết cùng chuyên mục